A Mika Papelaria respeita a sua privacidade. Esta política explica, em linguagem simples, quais dados coletamos, por que precisamos deles e o que você pode pedir a qualquer momento. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos seus dados
Mika Papelaria, CNPJ [CONFIRMAR], com endereço em Av. Carlos Barbosa Santos, 1825 — Jardim Noronha, São Paulo/SP, CEP 04852-320. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, escreva para contato@mikapapelaria.com.br.
Quais dados coletamos
- Quando você cria uma conta: nome, e-mail, CPF, telefone e senha.
- Quando você compra: endereço de entrega e dados do pedido. Os dados do cartão são digitados direto no ambiente do meio de pagamento — a Mika Papelaria não recebe nem guarda o número do seu cartão.
- Quando você assina a newsletter: seu e-mail.
- Quando você navega: cookies e dados de uso, para lembrar seu carrinho e entender o que funciona na loja.
- Quando o produto é personalizado: as informações que você digita no pedido (por exemplo, o nome que vai impresso).
Por que usamos esses dados
- Separar, cobrar e entregar o seu pedido.
- Avisar você sobre o andamento da compra por e-mail.
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
- Responder seu atendimento e melhorar a loja.
- Enviar novidades e promoções — só se você pedir, e você pode sair quando quiser pelo link no rodapé do e-mail.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário para a compra acontecer:
- Meio de pagamento (Mercado Pago), para processar a cobrança.
- Transportadoras e a plataforma de envio (Melhor Envio), para entregar o pacote no seu endereço.
- Serviço de e-mail, para enviar os avisos do pedido.
Não vendemos e não cedemos seus dados para terceiros usarem por conta própria.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto sua conta existir. Dados de compra ficam guardados pelo prazo que a lei fiscal exige, mesmo depois de a conta ser encerrada.
Seus direitos
A qualquer momento você pode pedir para:
- saber quais dados temos sobre você;
- corrigir algo que esteja errado;
- excluir sua conta e seus dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los;
- parar de receber nossos e-mails;
- receber seus dados em arquivo.
Escreva para contato@mikapapelaria.com.br e respondemos em até 15 dias.
Cookies
Usamos cookies para manter seu login ativo, lembrar o que você colocou no carrinho e entender como a loja é usada. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, mas algumas partes da loja podem deixar de funcionar — o carrinho, por exemplo.
Segurança
A loja usa conexão criptografada (HTTPS) e as senhas são guardadas de forma cifrada. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: escolha uma senha forte e não a compartilhe.
Fale com a gente
Ficou com dúvida sobre esta política? É só chamar:
- E-mail: contato@mikapapelaria.com.br
- WhatsApp: (11) 95724-3593
- Endereço: Av. Carlos Barbosa Santos, 1825 — Jardim Noronha, São Paulo/SP, CEP 04852-320
Última atualização: setembro de 2026.
